资源介绍
携程通安卓官方版是一款专为企业员工打造的差旅与旅游福利管理工具,它和普通携程旅行App最大的不同在于,携程通把重心放在了企业端,为企业提供员工旅游、差旅报销、福利发放等一站式解决方案。简单来说,如果你公司给你发了携程通的额度或账号,那你就能通过这个App把福利用起来,订酒店、买机票、报团游、甚至火车票报销都能搞定。它不单独开放注册,必须由企业开通账号才能使用,算是企业给员工发福利的一个“专属通道”。
![携程通[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20260908/6a9fdc9dd1bc55.71102796.png)
携程通App的核心玩法与特色功能
1. 员工旅游预订:直接在App里下单旅游产品,从短线周边游到长线出境游都有,跟携程主站产品打通,选择面很广。
2. 支持定制化需求:如果你公司有特殊要求,比如团建定制路线或者特定预算限制,携程通会安排项目经理一对一沟通,把需求直接落地成技术方案,这波操作对HR和行政来说非常友好。
3. 在线查看额度:企业给员工充值的福利额度,在App里一目了然,花多少剩多少心里有数,不会出现“不知道钱花哪了”的尴尬。
4. 专属客服通道:遇到订单问题或者报销问题,有专门的客服团队对接企业,不用像个人用户那样排队等在线客服,响应速度明显快一截。
5. 企业独立管理账户:管理员可以批量导入员工信息、分配额度、查看消费记录,整个流程都是后台化操作,省去很多线下沟通成本。
关于企业采购与员工激活的那些事儿
1. 企业采购:如果公司想给员工发福利,直接去携程通官网或者App首页点“企业采购”按钮,填个意向单提交就行。携程通工作人员审核资料后会在3个工作日内联系你,帮你生成管理员账号,之后就能在后台采购产品了。
2. 员工登录激活:企业给你账号后,你需要下载携程通App,或者关注携程通微信公众号,在“入驻”菜单里找到“员工账号激活”,按提示操作绑定手机号和个人信息就能用了。注意,没激活之前是没法登录的,这步别跳过。
3. 关于注册:携程通没有对外开放的注册入口,不管是企业还是员工,都得通过企业采购流程来获得账号,个人想自己注册是行不通的。
账号管理与密码找回的实用指南
1. 管理员账号怎么拿? 还是那句老话,去官网或App提交企业采购意向,审核通过后工作人员会主动联系你并生成管理员账号。
2. 员工账号怎么拿? 企业管理员在后台导入员工信息后,员工按激活流程操作就行了,就这么简单。
3. 忘记密码别慌,按这四步走:第一步,进入携程通官网或App登录页面;第二步,输入账号后点“忘记密码”;第三步,验证你绑定的手机号;第四步,重置新密码。整个过程不到两分钟,比某些App找回密码要人性化多了。
携程通账号和携程旅行网账号的关系
1. 携程通账号不能直接登录携程旅行网,这两个是独立的账号体系,别搞混了。
2. 管理员账号只能通过携程通App或官网登录,员工账号除了App还能用微信公众号登录,入口稍微多一点。
3. 员工激活时为什么要绑定携程旅行网账号?因为你在携程通里领到的额度、购买的旅游产品,最终都要充入绑定的携程账号才能使用和查询订单。而且支付密码也是共用的,绑定后设置一次就通用。
4. 想查自己绑定了哪个携程账号?登录携程通后,在“我的”页面找到“账户管理”,点进去就能看到“绑定与关联”的详细信息。
旅游产品预订与报销的那些细节
1. 员工额度充入绑定的携程账号后,能支付的产品类型很全:预付酒店、自由行套餐、旅游保险、邮轮、签证、机票、旅游团、预付门票、团购、用车都有。不过要留意,特殊产品可能不支持礼品卡支付,付款前看下支付页面的提示就行。
2. 带2周岁内的婴儿坐飞机,婴儿票必须和成人票一起下单出票,单独买婴儿票会导致无法出行,这个坑千万别踩。
3. 火车票报销功能很方便:你先垫付车票钱,出行15天后到预订起3个月内,在订单详情页点“报销火车票”,上传车票照片,携程核实信息无误后,3个工作日就能把等额礼品卡扣除并退还现金到你的账户。
交易支付与付款确认单的使用技巧
1. 付款确认单是线下转账采购时必填的,比如柜台转账或ATM转账,填上你的转账账户信息,方便携程第一时间核对到账并生效订单。在订单详情页面就能填写,别怕麻烦,这步很关键。
2. 支付密码就是你在携程旅行网买东西时需要的那组密码,跟绑定的携程账号共用一套,设置一次两边通用。首次登录或首次购物时系统会引导你设置,为了账户安全,建议别中断设置流程。
最新版本更新日志
1. 定制化支持升级:员工激励、节日定制、差旅报销、旅游团建这些企业常用场景都做了专项优化,操作路径更顺畅。
2. 礼品卡集采需求全面覆盖:电子卡、直充卡、实体卡三种形式都支持,企业采购时可以根据实际需求灵活选择。
3. 携程全系统模块同步上线:度假特甩、度假、邮轮、酒店、机票、门票、火车票,所有模块跟主站保持同步更新,产品丰富度没得说。
4. 新增火车票核销系统:这个功能对经常出差的小伙伴太友好了,报销流程从原来的线下手动操作变成了线上自助核销,省时省力。


